Serviceverträge

Der überwiegende Teil unserer Kunden wünscht einen vertraglich abgesicherten
Service. Dazu bieten wir Ihnen individuelle, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene
Serviceverträge.

Die inhaltliche und preisliche Gestaltung ist abhängig vom Umfang ihrer IT-Infrastruktur,
von den gewünschten Leistungen u. den erforderlichen Reaktionszeiten. Wir betrachten
den Servicevertrag als eine Versicherung bei eintretenden Störungen, der Ihnen die
Gewissheit gibt, dass kompetente Partner zu einem festen Preis für Sie bereitstehen.

Vorteile eines Servicevertrages:

• Feste Kosten
• Verminderte Stundensätze bei weiteren Serviceleistungen
• keine unvorhersehbaren Kosten für Wartung oder bei
  einem Systemausfall
• schnelle, kompetente Hilfe
• feste Reaktionszeiten