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Wichtige Kundeninformation MüritzCOMP Firmenveranstaltung am 20.06.2024

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Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie im Voraus darüber informieren, dass am Donnerstag, den 20. Juni 2024, eine interne Firmenveranstaltung stattfindet. Während dieser Zeit werden unsere Mitarbeiter nicht wie gewohnt erreichbar sein.

Bitte beachten Sie, dass während der Veranstaltung keine Anrufe entgegengenommen werden können und E-Mails erst nach Ende der Veranstaltung beantwortet werden. Unsere regulären Geschäftszeiten werden vor und nach der Veranstaltung wie gewohnt fortgesetzt.

Das Ziel der Veranstaltung ist es, unsere Teams weiterzubilden und zu stärken, damit wir Ihnen auch in Zukunft den bestmöglichen Service bieten können. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch diese vorübergehende Einschränkung entstehen, und bitten um Ihr Verständnis.

 

Freundliche Grüße,

Ihr MüritzCOMP-Team

Wichtige Mitteilung zur Änderung unseres Dienstleistungsmodells

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Liebe Kunden,

 

tagtäglich bemerken Sie, dass durch voranschreitende Digitalisierung neue technische Herausforderungen für Ihr Unternehmen wie auch Ihre Geschäftspartner entstehen.

Die IT-Systemhäuser werden umso mehr ein wichtiger Partner für jedes Unternehmen, wenn es um digitale Sicherheit, anfallende technische Herausforderungen oder nicht-physische Güter geht.

Wie häufig hört man in fast jedem Wirtschaftszweig den Satz „ohne funktionierende IT sind wir so gut wie arbeitsunfähig!“.

Allerdings hat auch unsere IT-Branche, wie viele andere Wirtschaftszweige mit Problemen wie Personalmangel oder fehlenden Ressourcen in Bezug auf Zeit aufgrund von hoher Nachfrage zu kämpfen.

Deshalb haben wir uns als MüritzCOMP Dr. Evert & Dr. Sehan GmbH aufgrund organisatorisch technischer Faktoren dazu entschieden, unser bisheriges Betreuungskonzept auf Nachfrage auf ein vertragsbasiertes System mit pauschaler Abrechnung umzustellen.

 

Was bedeutet dies genau?

Unser Ziel ist es, täglich unseren Kunden individuelle digitalisierte Lösungen zur Erleichterung der alltäglichen Arbeitsabläufe zu bieten, denn wir sind genauso an effizienter Arbeit interessiert, wie Sie es sind. Als Partner von führenden Lösungsanbietern in Deutschland ist es für uns äußerst wichtig, unseren Kunden genau die Qualität zu bieten, die sie sich wünschen.

Da allerdings die oben genannten Faktoren uns zur Entscheidung gebracht haben, unser Betreuungsmodell umzustellen, um qualitativ genau der richtige Partner für Sie als Unternehmen zu sein, heißt dies natürlich auch, dass wir uns eine dauerhafte und sehr enge Zusammenarbeit mit den Kunden wünschen. Entsprechend dieser Aussage bleiben für Sie nun folgende Frage offen:

 

Was stellt sich die MüritzCOMP unter einem Vertragspartner vor?

Ein Vertragspartner ist für uns nicht nur eine Kundennummer, denn wir möchten uns Zeit für unsere Kunden nehmen, um Details zu besprechen und vor allem auch ein offenes Ohr für Neuerungen, Veränderungen und weitere Entwicklungen zu haben, immer auf persönlicher Basis und auf gleicher Augenhöhe.

Wie hier schon gesagt, wollen wir individuell mit jedem unserer vertraglichen Partner gemeinsam das Zukunftsthema „Digitalisierung“ mit all ihren Facetten angehen. Dies soll nicht nur bedeuten, dass wir Ihren nächsten PC einrichten oder Ihnen ein Multifunktionsgerät verkaufen, sondern das wir Ihre Firma, ob Bauunternehmen, Steuerberatung, Anwaltskanzlei oder Stadtverwaltung usw. durch angesprochene Lösungen voranbringen wollen.

Sollten Sie also eine technische Infrastruktur für Ihr Unternehmen mit einem erfahrenen und kompetenten Partner anstreben, sind wir hier wie auch in der Vergangenheit durchaus bewiesen aufgrund eines großen Wirkungskreises, mit welchem auch wir uns auszeichnen können, Ihr Ansprechpartner.

 

 

Wie kann so ein Vertrag aussehen?

Unsere Verträge sind weitreichend je nach unserem Anspruch an einen Partner. Sie haben unsere technische Hilfe vor Ort oder per Fernwartung bisher häufig benötigt? Dann ist dies die Möglichkeit einen Dienstleistungsvertrag mit uns einzugehen, mit welchem wir auch weiterhin auf Ihre Anfragen schnellstmöglich, allerdings mit vertraglich vereinbarter Reaktionszeit antworten und agieren. Dieser Vertrag beläuft sich auf ein Minimum von 2 Stunden monatlich und setzt jedoch gewisse Parameter Ihrerseits voraus, sodass eine nachhaltige Betreuung unsererseits möglich ist. Diese Voraussetzungen sind es eben, welche individuelle Beratung und Betreuung, durch unsere Bewertung Ihrer technischen und digitalen Gegebenheiten, ermöglichen.

All unsere Lösungen wie DATEV, ELO und viele mehr sind vertragliche Inhaltsoptionen, welche eine zielgerechte Zusammenarbeit garantieren sollen. Bitte beachten Sie jedoch in jedem Fall, das unsere vertragliche Handhabe immer je nach vertraglicher Vereinbarung auf das Aufgabengebiet fällt, in welchem der Vertrag geschlossen wurde. Dies bedeutet zum Beispiel, dass bei einem DATEV-Vertrag auch lediglich der DATEV Bereich Ihres Unternehmens von uns betreut wird. Hier entscheiden wir durch die Beschreibung der Wünsche unserer Kunden, mit welcher vertraglichen Variante eine umfassende Betreuung sichergestellt werden kann.

 

Für welche unserer bisherigen Kunden ist ein Vertrag eher ungeeignet?

Sollten Sie als bisheriger Kunde unsere Dienstleistungen nur sehr geringfügig in Anspruch genommen haben gibt es hier zwei Optionen. Schauen Sie vielleicht noch einmal in ihr bisheriges Netzwerkportfolio.

Gibt es hier Optimierungsbedarf oder wünschen Sie sich ein Vorankommen durch technische Betreuung? Dann sprechen Sie uns gern an.

Sollten Sie hier jedoch keinen Optimierungsbedarf oder eine Veränderung des Netzwerkumfeldes durch digitale Steuerung unsererseits wünschen, ist eine weitere Zusammenarbeit wahrscheinlich weder wirtschaftlich noch inhaltlich sinnvoll für beide Seiten.

 

Worum geht es der MüritzCOMP hier genau?

Etwas zu erschaffen oder voranzutreiben ist unsere Zielvorstellung in Bezug auf die künftige Zusammenarbeit. Mit unseren Mitteln, Lösungen und Möglichkeiten bereiten wir die Grundlage vor, Ihren Arbeitsalltag moderner und effizienter, sowie zielgerichteter zu gestalten.

 

Wie bitten abschließend um Ihr Verständnis, dass wir unsere Strategie so kurzfristig Umstellung mussten und Ihnen nicht mehr Vorlaufzeit anbieten konnten.

 

Sollten Sie Rückfragen oder Anliegen Ihrerseits haben, lassen Sie uns dies gern wissen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MüritzCOMP-Team

DATEV Scanausstieg

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zum 01.10.2022 hat die DATEV eG den offiziellen Scanausstieg ihrer Lösungen bekannt gegeben.
  • Ab diesem Zeitpunkt steht Ihnen die Scan-Funktion im DATEV Belegtransfer (V.3.7x und älter) und im DATEV Upload online nicht mehr zur Verfügung.
  • Die Digitalisierung von Dokumenten per Scanner via DATEV Scan-Modul in DATEV Belegtransfer oder per Webscanning-Komponente in DATEV Upload online ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.

Um Ihnen den Umstieg auf eine Alternative in Ihrem Unternehmen so einfach wie möglich zu machen, nutzen Sie die Landingpage der DATEV eG. Hier finden Sie alle wichtige Informationen, Hilfe-Videos und eine direkte Beratung vom DATEV Support.

Eine der genannten Alternativen ist die scannerbox., welche eine direkte Anbindung an die DATEV Produkte hat und Ihnen einen komfortablen Scan-Umstieg ermöglicht.
Informieren sie sich auf unserer Homepage über die Vorteile und welchen Mehrwert sie durch den Einsatz der scannerbox. erhalten.
Ihr MüritzCOMP-Team

OSIRIS – die KI der scannerbox

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OSIRIS ist die vollautomatische Belegtrennung der scannerbox.Kanzlei von der page one GmbH – unserer Partnerlösung für schnelles und einfaches scannen aller Dokumente/Belege in der Kanzlei.

Die KI erkennt, wann ein neuer Beleg gescannt wurde und setzt dann selbständig die Trennung zwischen den gescannten Belegen und Dokumenten. OSIRIS lernt von ihren richtigen Entscheidungen und kann dadurch eine stetig wachsende Trefferquote erzielen. Das Stempeln des Trennseitenstempels (Aztek) ist somit fast ausgeschlossen.

Melden sie sich gerne bei uns und wir besprechen, wie genau die Einführung stattfinden wird.

Weitere Infos finden sie ebenfalls bei der page one GmbH: OSIRIS

Möchten sie eine Präsentation der scannerbox vereinbaren, melden sie sich hier.

ELO-Referenz: Unser Heimatbäcker GmbH

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Die Unser Heimatbäcker GmbH ist eine deutsche Großbäckerei, welche unter der Marke Lila Bäcker über 270 eigene Filialen im Nordosten Deutschlands, schwerpunktmäßig in Mecklenburg-Vorpommern und Brandenburg, betreibt.

Das Ergebnis entspricht den vorab festgelegten Zielen des Unternehmens. Wir haben gesamtheitliche digitale und effiziente Prozesse, sowie ein zentrales Dokumentenarchiv mit Hilfe von ELO im Unternehmen etabliert, wobei gleichzeitig die Finanzbuchhaltung und die Lohnabrechnung auf Softwareprodukte der DATEV eG von uns umgestellt wurden.

Unter folgendem Link erfahrt ihr mehr zu unserem spannenden Projekt: Unser Heimatbäcker -ELO Referenz

MüritzCOMP auf der ELO ECM-Tour in Potsdam am 23.06.2022

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Am 23. Juni 2022 erwartet Sie das MürtzCOMP-Team im Seminaris SeeHotel in Potsdam auf der ELO ECM-Tour.

Erleben Sie die Business-Solution ELO for DATEV als Live-Demo an unserem Stand und lassen Sie sich von uns zum Migrationsszenario von DATEV DMS classic zu ELO for DATEV informieren.

In weiteren Vorträgen können Sie sich über weitere Digitalisierungsthemen informieren.

Melden Sie sich für den ELO ECM-Tourstopp in Potsdam an und sichern Sie sich Ihr kostenfreies Ticket.

Anmeldung ELO ECM Tour Potsdam

Hier kommen Sie zur Agenda.

Unser modernisierter Empfangsbereich in Waren–Wegfall des Direktverkaufs / Abholung von Ware

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Unserer Firma liegt das Wohlfühlen unserer Mitarbeiter im Arbeitsalltag und natürlich auch dies unserer Kunden am Herzen. Deshalb haben wir uns im November 2021 dazu entschieden den Empfangsbereich in Waren komplett neu zu gestalten.  Die Planung und der anschließende Umbau mit Modernisierung wurde mit Hilfe von externen Firmen und unseren fleißigen Mitarbeitern umgesetzt. Seit Anfang März erstrahlt dieser nun in neuer Form und Farbe.

In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darüber informieren, dass wir ab sofort ihre bestellte PC-Hardware, Vertragstoner, etc. per Paketdienst direkt an sie verschicken.

Es fällt die Möglichkeit der Selbstabholung ab sofort weg.

Außerdem haben wir uns dazu entschieden, die Reparatur von Drucker/PC‘s für unsere Geschäftskunden einzuschränken. Melden Sie sich bitte vorab telefonisch, ob aktuell Kapazitäten bei unseren Technikern bestehen.

Dafür und für alle weiteren Rückfragen können Sie sich wie gewohnt an unsere Telefonannahme unter 03991/6444-0 wenden.
Gerne stehen wir auch unter der [email protected] für Sie zur Verfügung.

 

Wir renovieren – Umbau des Empfangsbereichs in Waren ab 12.11.

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Liebe Kundinnen und Kunden,

ab Freitag, den 12.11.2021 finden Umbauarbeiten unseres Empfangsbereichs statt. Diese werden voraussichtlich bis Freitag, den 18.01.2022 andauern.

In dieser Zeit bleibt unser Empfangsbereich komplett geschlossen.

Unsere Callannahme wird in dieser Zeit Bestellungen und Reparaturanfragen (ausschließlich Geschäftskunden) telefonisch unter 03991/6444-0 oder per E-Mail – [email protected] entgegennehmen. Die Ware bzw. die zu reparierenden Geräte werden dann über unser Lagertor, nach Terminvereinbarung, ausgehändigt bzw. entgegengenommen.

 

Ihr MüritzCOMP-Team

MüritzCOMP ab dem 01.07.2021 DATEV Solution Partner

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Die DATEV e.G. hat mit dem 1.7.2021 ihr Partner-Modell neu aufgestellt, um ihren Kunden noch bedarfsgerechtere Beratungen und Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können.
Die MüritzCOMP ist natürlich auch gleich zu Beginn dabei und so werden wir vom DATEV System- und Lösungspartner zum DATEV Solution Partner.
Hinzu kommen unsere Spezialisierungen in den Bereichen DATEV DMS, DATEV Personalwirtschaft, DATEV Rechnungswesen und DATEV Cloud-Anwendungen, sowie unser Angebot für DATEV PARTNERasp und auch die Partnerlösung ELO4DATEV für Unternehmen.
Mit unserer Kassenlösung MC POS Touch und der Zeiterfassung von REINER.SCT runden wir unser Portfolio im DATEV Umfeld ab und können so unsere Kunden umfassend aus einer Hand beraten und betreuen.

Sprechen Sie uns gerne an.

Ihr DATEV-Team der MüritzCOMP

Ablösung von DATEV DMS classic für Unternehmen auf ELO steht bevor

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ELO for DATEV steht als die Nachfolgelösung für DATEV DMS classic für Unternehmen fest.
DATEV teilt weiterhin mit, dass der Support für das Dokumenten-Management-System DATEV DMS classic für Unternehmen zum 31.12.2023 eingestellt wird und alle Systeme im Unternehmensmarkt komplett umgestellt werden müssen.
Die ELO Digital Office GmbH bietet als neuen Koorperationspartner der DATEV eine große Produktpalette in dem Bereich Enterprise-Content-Management (ECM) für sie.
Auch kleine und mittelständische Unternehmen können mit ELO for DATEV zukunftssicher in die Digitalisierung starten und Verzahnung zwischen dem ECM-System ELO und DATEV Rechnungswesen nutzen.
ELO for DATEV bietet ihrem Unternehmen individuelle Workflows ganz auf ihre Prozesse abgestimmt einzusetzen, um so eine hohe Effektivität zu gewährleisten.

Was ist ELO for DATEV nun genau:
-Die Belege werden gescannt (falls nicht schon digital vorhanden) und in der ELO Suite abgelegt
-Hier erfolgt dann die Freigabe nach ihren individuellen Prozessen
-Danach stehen die buchhaltungsrelevanten Dokumente zum „Export“ zu DATEV Rechnungswesen bereit
-Im DATEV Rechnungswesen werden diese dann als sog. Buchungsvorschläge eingelesen und verbucht.

Nicht nur die buchhaltungsrelevanten Informationen werden vom Beleg in den Buchungssatz übergeben, sondern auch die Stammdaten.

Als ELO Business-Partner und DATEV-Lösungspartner bieten wir ihnen alle Leistungen von der Konzeptionierung, Prozessanalyse, Beratung und Support bis hin zur Umstellung auf Basis unserer Erfahrungen an.

Haben sie weitere Fragen zur Umsetzung und Vorgehensweise oder möchten sofort einen Termin mit uns vereinbaren, dann melden sie sich unter 0381-3646260 oder per Email an [email protected].
Weiterführende Infos finden Sie auch hier:   DMS Umstellung auf ELO